Buku ini merupakan karya komprehensif yang menghadirkan pendekatan terpadu antara teori pemasaran pariwisata kontemporer dengan sistem pengukuran kinerja yang aplikatif. Ditulis oleh tiga pakar dengan latar belakang akademik dan praktis yang kuat, karya ini berhasil menjembatani kesenjangan antara konsep teoretis dengan kebutuhan pengukuran efektivitas pemasaran di industri pariwisata yang dina…